Peter Buchas
Die große Herausforderung in IT Projekten ist es, die gesamte Bandbreite der Mitarbeitenden abzuholen und respektvoll in die Veränderungsprozesse einzubinden. In meinem aktuellen Projekt ist mir das im Rahmen der Serviceaufnahme mit ca. 400 Ansprechpartnern gelungen. Daraus wurden Ergebnisse, die im Rahmen des Konfiguration und Service Managements verbucht werden konnten. In all meinen Projekten war es mir wichtig nachhaltige und lebbare Strukturen zu schaffen, um diese auch übergeben zu können.
