Consulting Insights

Die neuesten Trends aus der Consulting- & Beratungsbranche.

SAMSUNG CAMERA PICTURES

Themen 2017: Wie können wir Vorteile aus digitalen Technologien ziehen?

Was bewegt eigentlich die „anderen“? Bin ich alleine mit meinen Themen? Diese Fragen möchten wir für Sie beantworten. Über 500 Unternehmen ab 250 MitarbeiterInnen in DACH wurden gefragt:   An welchen Themen arbeiten Unternehmen 2017?

Bild1

Der Kunde im Fokus – 10 Fragen, die jeder über seine Kunden beantworten können sollte

Customer Focus, Customer Journey, Customer Centric Thinking – der Kunde steht im Mittelpunkt. Schlagworte, die in vielen Unternehmen inzwischen nicht nur das Denken von Marketing & Sales-Abteilungen bestimmen. Unser Berater Christian W., Experte in Vertriebs-, Wachstums- und Produktstrategie, hat einen kleinen Quick Check für Sie zusammengestellt: Wissen Sie, wer Ihre Kunden sind und wie Sie […]

Produktivität & Effizienzsteigerung – 8 Fragen, die Sie sich stellen sollten.

Consulting Insights - Grafik 2Wir haben bei unseren BeraterInnen nachgefragt:

Was sind die 8 Fragen zum Thema Produktivität, die sie immer stellen, um einen Überblick zur Situation eines Unternehmens zu bekommen?

Nun fragen wir Sie: Wie viele Fragen können Sie schnell und ohne Nachdenken beantworten? Wo müssen Sie nachhaken und welche Dinge wissen Sie vielleicht gar nicht?

Weiterlesen

Externe Unterstützung oder selber machen?

Consulting Insights - Grafik 3Wer ein Projekt startet, überlegt immer: intern oder mit externer Unterstützung? Wie stelle ich das Team am besten auf?

 

Eigentlich schnell und leicht zu beantworten – wenn man die Frage in vier Teilbereiche zerlegt.

 

Weiterlesen

Agiles Arbeiten – was ist das eigentlich?

Agiles Arbeiten

Agiles Arbeiten ist in aller Munde – doch welche Begriffe, welche Methoden stecken dahinter? Schon Winston Churchill sagte: „Success is not final, failure is not fatal: it is the courage to continue that counts.“ Agil sein heißt unter anderem: wieder aufstehen, wenn etwas nicht klappt. Schnell aus Fehlern lernen. Hier eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Begriffe: Weiterlesen

Leseempfehlungen „Die agile Organisation“

Empfehung #1 – für den Praktiker

8 signs of an agile organisation: Was macht eine agile Organisation aus?

KLAITON Kommentar: Von einem erfahrenen agilen Manager zusammengestellt und auf eine leicht für alle Organisationen anwendbare Metaebene gehoben „Checkliste“, was eine agile Organisation ausmacht. Gut zu lesen, wenn man sich gerade  überlegt: Kann/will ich, mein Team, mein Unternehmen überhaupt „agil sein“? Weiterlesen

Agilität auf den Punkt gebracht …

Was heißt Agilität für Dich? Das haben wir die drei KLAITON BeraterInnen gefragt, die Organisationen auf ihrem Weg zu agileren Strukturen & agilerem Verhalten begleiten. Diese drei BeraterInnen haben unseren ersten KLAITON Think Dive moderiert: Ein Abend, an dem wir gemeinsam mit Entscheidern aus unterschiedlichen Unternehmen über das Thema Agilität diskutiert haben. Ihre Erfahrungen bringen Sie hier auf den Punkt:

Weiterlesen

Online oder im Geschäft: Wo bekomme ich ein tigitag?

SchrettnerHavas„Im Geschäft angreifen können, kombiniert mit 24 Stunden weltweiter Verfügbarkeit– das ist der Weg.“

Sagen Ulla Havas-Harsch und Tina Schrettner, die 2013 eine Idee hatten: tigitags. Das sind knallig bunte Baumwoll(arm)bänder, die auf der Innenseite ein Feld haben, das beschriftet werden kann – mit Informationen, Kontaktdaten oder lustigen Sprüchen. Stylishes Accessoire und wichtige Funktion in einem – denn gerade verlorene Kinder tragen mit dem Armband einen Hinweis mit sich, wie ihnen geholfen werden kann: eine tolle Sache!

Kollektion2016_tigitag_1Damit es nicht bei einer Idee bleibt, haben die beiden, die sich in ihrer Marketing Manager Funktion bei Unilever kennengerlernt haben, ihre Firma gegründet. Die zwei Geschäftsfrauen erzählen über ihre Vertriebskanäle, was ihnen bei der Auswahl wichtig ist, wo die Schwierigkeiten liegen und warum die Kombination aus on- und offline Kanälen unerlässlich ist.

Weiterlesen

Der große Kundenversteher: Omni Channel Retailing

Hannes_Omni Channel RetailingOmni Channel Retailing ist eines der großen Schlagworte in der Handelsbranche – zurecht. Denn das Kaufverhalten hat sich geändert: Produkte, Services und Informationen werden kanalübergreifend bezogen. Das stationäre Geschäft, Webshops und dazugehörige Apps werden immer stärker verzahnt. KLAITON Berater Hannes, Experte für Vertrieb, E-Commerce und Omni Channel Retailing schreibt darüber, wo noch der Wettbewerbsvorteil liegt, wenn so gut wie alle Unternehmen nicht nur auf mehreren Kanälen vertreiben (Multi Channel Retailing), sondern auch einen ganzheitlichen kanalübergreifender Ansatz (Omni Channel Retailing) haben, bei dem Informations- und Kaufentscheidungswege der Kunden gesamthaft betrachtet werden. Weiterlesen

Das 4×4 der Marktanalyse

MarktanalyseWer erfolgreich sein will, muss seinen Markt kennen. Das ist wirklich nichts Neues. Marktbegleiter, USP, Zielgruppe, Kundensegmente, Kundenverhalten, Kaufentscheidung, Regulatoren – viele Schlagworte, die alle einen ganzen Rattenschwanz an Aktivitäten nach sich ziehen. Dabei ist dieser Rattenschwanz mit einem einzigen Wort leicht zusammengefasst: Marktanalyse. Marktanalysen sind oft zeitintensiv, Zeit ist Mangelware und darum landet die Marktanalyse häufig ganz unten auf der To Do Liste.

Sich Zeit zu nehmen, den eigenen Markt zu kennen, ist jedoch gut investierte Zeit. Denn wer weiß, in welchem Umfeld er sich bewegt, kann bessere Entscheidungen treffen. Für alle, die ihre Zeit wirklich sinnvoll einsetzen wollen – und auch die, die sich überlegen, externe Unterstützung für die Analysearbeit hinzuzuziehen – haben wir hier das 4×4 der Marktanalyse zusammengefasst.

Weiterlesen