UNSERE EXPERTISEN

Marketing & Kommunikation

Gemeinsam mit unseren Top Berater:innen die strategische Planung Ihrer Marketingaktivitäten umsetzen.

Mit einer erfolgreichen Marketing-Strategie durchstarten

Marketing und Kommunikation sind gerade heutzutage zwei wichtige Säulen für ein erfolgreiches Unternehmen. In Zeiten von Social Media und viraler Verbreitung von Inhalten kommt es mehr denn je auf fundierte Kommunikations- und Marketingstrategien an. Durch die Marketing Beratung unserer Top Consultants gestalten Sie einzigartige Strategien und Kampagnen, die Sie von der Konkurrenz abheben.

Integrierte Planung – die Basis von erfolgreichem Marketing

Grundsätzlich gibt es nach verschiedenen Betrachtungsperspektiven verschiedene Definitionen des Marketingbegriffs. Eines ist aber klar, es handelt sich um mehr als nur die Kampagnen der Vermarktung selbst. Marketing spielt stark in die Bereiche Innovation und Produktentwicklung hinein und ist deshalb, im Bestfall, stets eng an die Unternehmensführung gekoppelt, meistens im Vorstand durch eine Führungsperson vertreten. Marketing soll Prozesse & Strategien entwickeln, um die Produkte des Unternehmens zu verkaufen. Dazu reicht es nicht, sich ausschließlich mit Werbekampagnen zu beschäftigen. Ein übergreifender Plan aller Maßnahmen bildet die Basis:

Erkennen von Chancen

Durch Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalyse sowie Marktforschung.

Zielfestlegung

Formulierung der Ziele.

Strategiewahl

Konzeption von passenden Strategien zur Erreichung der Ziele.

Umsetzung

Strategierealisierung mit Hilfe des Marketing-Mix.

Erfolgskontrolle

Und gegebenenfalls Anpassung der Strategie und Umsetzung.

Unternehmenskommunikation – mehr als eine Pressemitteilung

Während das Marketing eng an wirtschaftliche Prozesse gekoppelt ist, wird der Begriff der Unternehmenskommunikation traditionell klar davon getrennt. Durch die verstärkte Nutzung von Onlinekanälen und das stark geänderte Kaufverhalten dadurch, gilt diese Trennung nicht mehr so scharf wie früher: Ein guter Text über das Produkt, auf den ein:e potentielle:r Käufer:in bei seiner:ihrer Internet-Recherche stößt, ist ebenso kaufentscheidend wie Bewertungen und Rezensionen von anderen Kund:innen und die rühren daher, wie sie z. B. vom Kundensupport beraten wurden.

Corporate Communications bedeutet nicht nur Pressemitteilungen zu schreiben, sie schließt auch das Führen von Gesprächen mit Mitarbeiter:innen mit ein, genauso wie den Umgang und die Kommunikation mit Kund:innen, Lieferant:innen, Social Media Präsenzen, Sitzungen oder die Präsentation von Erfolgen nach innen, aber auch nach außen.

Das Triumvirat Marketing, Kommunikation & Sales

Tatsache ist, dass in vielen Unternehmen die drei Disziplinen Marketing, Kommunikation & Sales in eigenen Abteilungen geführt werden. Für die jeweilige Organisationsstruktur ist es wichtig, dass diese drei Disziplinen stark aufeinander abgestimmt sind und gut miteinander arbeiten. Denn gemeinsam sind sie der Motor, der den Unternehmenserfolg antreibt. Eine fundierte Strategie, gut abgestimmte und reibungslos laufende Prozesse in der Praxis sind dafür Voraussetzung.