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UNSERE EXPERTISEN
Ein strukturiertes Prozessmanagement ist ein essentielles Element jeder Unternehmensstrategie. Profitieren Sie bei der Umsetzung Ihrer Prozesse von der passenden Unternehmensberatung.
Die Stärke eines Unternehmens liegt nicht nur in seinen Produkten oder Dienstleistungen, sondern auch in der Qualität seiner Geschäftsstrukturen, insbesondere im Bereich Prozessmanagement. Wir verstehen, dass der Erfolg eines Unternehmens nicht nur von Zahlen abhängt, sondern auch von effizienten und zielgerichteten Prozessen. Genau hier setzt die Expertise unserer Consultants ein. Durchdachte Prozesse sind entscheidend, um langfristig auf Kurs zu bleiben. Unsere unabhängigen Consultants sind hier, um Sie dabei zu unterstützen, Ihre internen und externen Abläufe reibungslos zu gestalten.
Ein strukturiertes Prozessmanagement spielt eine entscheidende Rolle für effiziente und gut gesteuerte Abläufe in Unternehmen. Im ersten Schritt konzentriert sich Prozessmanagement auf die umfassende Erhebung und Dokumentation von Abläufen, einschließlich klar definierter Verantwortlichkeiten. Der Fokus liegt darauf, Abläufe zu optimieren und zu steuern. Dabei spielt die End-to-End-Betrachtung eine zentrale Rolle, bei der Prozess-Inputs vom Kunden kommen und Outputs zum Kunden gehen. Durch die Etablierung eines soliden Prozessmanagements entsteht eine ganzheitliche Sicht auf die Abläufe, die von der obersten Ebene, dargestellt in einer Prozesslandkarte, bis zu detaillierten Einzelprozessen reicht.
In etablierten Organisationen gestaltet sich die Einführung klar definierter End-to-End-Prozesse und Verantwortlichkeiten oft herausfordernd. Tradition und die Frage "Warum ändern, was funktioniert?" stehen im Vordergrund. Prozessmanagement ist daher oft mit Veränderungsprozessen verbunden. Zusätzlich sind unzureichend definierte Datenflüsse und mangelhaft integrierte Arbeitsabläufe und Systeme häufige Ursachen für ineffiziente Prozesse und niedrige Datenqualität, wobei das Stichwort "Data Reconciliation" ins Spiel kommt.
Im Rahmen dieser Herausforderungen spielen auch etablierte Standards eine entscheidende Rolle. EPK (Ereignisgesteuerte Prozesskette) und BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation) bieten effiziente Möglichkeiten zur Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen, wodurch eine ganzheitliche Sicht auf Prozessstrukturen und -abläufe ermöglicht wird.
Von einer oft vagen Aufgabenstellung zur konkreten Projektbeauftragung – manchmal braucht es Unterstützung von einem neutralen Partner beim Definieren des Scope und der Entscheidung, ob es überhaupt externe Hilfe benötigt. Wir begleiten Sie objektiv, kostenlos und unverbindlich in Ihrem Suchprozess.
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